1·开机提示“DisketteBootFailure”
【故障表现】开机正常完成自检后,出现“DisketteBootFailure”提示信息,无法进入系统。
【故障分析】出现该提示信息,是由于软驱中的系统启动盘有错误,导致系统启动失败,只要更换软驱中的系统启动盘即可正常启动系统。
【故障处理】要解决该故障,使系统正常启动,可按下面的步骤完成。
⑴如果机器确实需要从软驱启动,则用一张正常启动盘替换已损坏的启动盘,重新启动计算机即可。
⑵另一种情况就是用户在使用软盘后忘记将其拿出,而CMOS中又设置了软驱为首选启动设备。在这种情况下,重新启动计算机即会出现错误提示,此时只须将软盘拿出并按回车键即可从硬盘启动系统。
⑶为了避免以后再出现类似情况,可在CMOS设置中进入“BIOSFEATURESSETEP”设置选项,将光标移到“BootSequence”上,按“PageDown”或“PageUp”键将启动顺序设置为“C,CDROM,A”(即以C分区、光驱及软驱的顺序选择启动设备)。然后按“F10”键保存并退出,重新启动计算机即可。
2·开机提示“Master(\Slave)None”
【故障表现】机器开机自检后,出现“Master(\Slave)None”提示信息,无法进入系统。
【故障分析】同一根IDE数据线上的两个IDE设备必须正确设置主从设备,否则将出现“Master(\Slave)None”错误。
【故障处理】要解决该故障,可按照下面的步骤进行。
⑴检查数据线上的两个IDE设备(如硬盘或光驱),按照设备上的提示,将两个设备分别设置为主设备和从设备,重新启动计算机即可。
⑵在设置IDE设备跳线时需要注意,同一根IDE线上用于启动的硬盘应该设置为主设备,否则系统无法正常启动。
3·开机提示“Harddisk(s)drivefail”
【故障表现】开机自检后,出现“Harddisk(s)drivefail”提示信息后,无法正常进入系统。
【故障分析】由错误提示信息可知是硬盘出现了故障,导致无法正常启动系统。可能是由于硬盘连接不正确,或是由于硬盘本身出现问题。
【故障处理】要解决该硬盘故障,可通过下面的方法解决。
⑴检查硬盘的数据接口,确保数据接口没有损坏,并仔细检查硬盘电源接口,查看电源是否松动。
⑵排除是数据和电源接口的问题后,如果故障仍然不能解决,则需要将硬盘拿到其他机器上进行测试,以确定是否为硬盘本身的故障。
4·开机提示“BIOSROMChechsumerror,Systemhalted”
【故障表现】系统启动自检后,出现“BIOSROMChechsumerror,Systemhalted”错误提示信息,无法进入系统。再次重新启动系统,仍出现相同的错误提示。
【故障分析】该提示信息表示BIOS进行检查时发现错误,很可能是由于刷新BIOS失败或意外情况而引起主板BIOS损坏。
【故障处理】要解决该问题,可按照下面方法完成。
⑴如果刚刷新BIOS,重新启动便出现该提示错误信息,则说明故障很可能是由刷新BIOS失败而引起的。通常情况下,刷新失败后需要将主板送到厂商指定地点修复,除非主板具有双BIOS启动,可以在刷新失败后,用备用BIOS启动系统。
⑵该错误若不是因刷新BIOS引起的,则很可能是因为主板BIOS因某种意外情况损坏,对于这种情况,也需要将主板送到厂商指定地点进行修复。
5·开机提示“CMOSchechsumerror-Defaultsloaded”
【故障表现】开机自检时,屏幕突然出现“CMOSchechsumerror-Defaultsloaded”错误提示,并给出“PressF1continue,Deltoentersetep”提示信息。
【故障分析】该错误信息说明CMOS检验出错,并提示按“F1”键继续启动计算机,或按“DEL”键进入CMOS设置程序。出现此故障,主要是因为CMOS电池电量过低,从而导致了严重的设置错误。
【故障处理】要解决该故障,可通过下面的方法完成。
⑴按照提示信息,按“F1”键进入默认的CMOS设置,则计算机继续启动并进入系统,然后再重新启动计算机,检查故障是否消除。
⑵若重新启动计算机后故障仍未消除,说明故障并非由CMOS设置错误引起。很大可能是因为CMOS电池出现问题或电量不足,需要更换一块新的CMOS电池。
6·开机提示“CMOSSystemOptionsNotSet”
【故障表现】开机自检时,屏幕显示“CMOSSystemOptionsNotSet”信息,无法进入系统。
【故障分析】存储在CMOS中的数据遭到破坏或丢失,就会出现该错误提示信息。只需进入CMOS设置程序,重新进行相应的设置,即可解决故障。
【故障处理】解决故障的具体步骤如下:
⑴重新启动计算机,按“Del”键进入CMOS设置程序,选择“LOADBIOSDEFAULT”选项并按回车键。
⑵在弹出的提示框中输入“Y”,然后按回车键装入默认的CMOS参数设置,重新启动即可。
7·开机提示“CMOSBatteryStateLow”
【故障表现】【】开机自检时屏幕每次出现“CMOSBatteryStateLow”错误信息,并给出“pressF1continue,orDELtosetep”提示信息,按“F1”键可正常进入系统。
【故障分析】该提示信息表示主板上所用的CMOS电池电量即将耗尽,提醒用户尽快更换新的电池。
【故障处理】要避免再次出现该提示信息,可按下面的方法解决。
⑴买一块优质的CMOS电池,将主板上原有的CMOS电池换下,重新启动计算机便不会再出现该提示信息。
⑵若过一段时间后,仍出现该提示信息,一种可能是所买的电池有问题。另一种可能就是主板上CMOS供电电路有漏电现象,这就需要将主板送到厂商处维修。
8·开机提示“CMOSChecksumFailure”
【故障表现】开机启动时,提示“CMOSChecksumFailure”信息。
【故障分析与处理】CMOS参数被保存后会产生一个代码值。该值是供错误检查时使用的,若读出的值和该值不相符,则会出现此错误信息。要解决该故障,需要重新正确设置BIOS。
9·开机提示“CMOSTime&datenotset”
【故障表现】开机启动时,提示“CMOSTime&datenotset”信息。
【故障分析与处理】该提示信息表示CMOS的时间和日期未设置。重新在BIOS中设置日期和时间即可。
10·开机提示“CMOSDisplaytypemismatch”
【故障表现】开机启动时,提示“CMOSDisplaytypemismatch”信息。
【故障分析】从提示信息来看,是表示存储在CMOS中的显示类型与BIOS检查出的显示类型不一致。
【故障处理】启动计算机,进入BIOS设置程序中,正确设置后保存退出即可。
11·开机提示“KB/interfaceerrorBIOS”
【故障表现】开机启动时,提示“KB/interfaceerrorBIOS”信息。
【故障分析】从提示信息来看,表示检查程序发现主板上的键盘接口出现了错误。
【故障处理】检查键盘是否正确地插入到主板接口上,或者拔下重新插入。
12·开机提示“CMOSMemorySizeMismatch”
【故障表现】开机启动时,提示“CMOSMemorySizeMismatch信息。
【故障分析】从提示信息来看,是BIOS发现主板上的内存与CMOS中存放的数值不同,所发产生此错误信息。
【故障处理】启动计算机,进入BIOS设置程序,正确设置后保存退出即可。
13·开机提示“Singleharddiskcablefail”
【故障表现】开机自检时,屏幕出现“Singleharddiskcablefail”提示信息,机器无法完成正常自检过程。
【故障分析】出现该错误提示信息,主要是由于CMOS中硬盘的使用模式设置不正确,只须更改硬盘的使用模式,即可解决该问题。
【故障处理】要设置硬盘的使用模式,可按下面的方法完成。
⑴重新启动计算机,按“Del”键进入CMOS设置程序,进入“STANDARDCMOSSETEP”选项,将光标移至硬盘的“MODE”选项。
⑵按“PageUp”或“PageDown”键将硬盘的使用模式更改为“Auto”,然后按“F10”键保存并退出CMOS设置程序,重新启动计算机即可。
14·开机提示“DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER”
【故障表现】系统自检正常完成后,出现“DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER”提示信息,无法正常进入系统。
【故障分析】系统可正常自检,说明硬件本身没有问题。根据错误提示可知,是由于引导盘出现故障,导致无法正常启动系统。
【故障处理】对于该问题,可通过下面的方法解决。
⑴重新启动计算机,进入CMOS设置程序,确保设置了正确的启动盘检测顺序。如果是设置从软盘引导系统,则软盘必须是系统盘,否则也会出上述错误提示信息。
⑵若是从硬盘启动,且设置了正常的启动检测顺序仍出现该故障。对于Windows98系统,则需要重新安装系统。对于Windows2000及以上的操作系统,可利用安装盘对系统进行修复,若修复不成功,则只有重装系统。
15·开机提示“CMOSbatteryfailed”
【故障表现】计算机启动时出现“CMOSbatteryfailed”提示信息。
【故障分析与处理】“CMOSbatteryfailed”意为“CMOS电池失效”,说明CMOS电池的电力已经不足。只需要更换新的电池即可。
16·开机提示“HarewareMonitorfoundanerror”
【故障表现】开机自检时,屏幕出现“HarewareMonitorfoundanerror,enterPOWERMANAGEMENTSETEPfordetails,PressF1tocontinue,DELtoenterSETEP”提示信息,按“F1”键可继续启动系统。
【故障分析】出现该提示信息,主要是由于主板监测到某些部件(如CPU温度、电压、风扇速度)的工作状态与设定的状态不符。
【故障处理】要避免该提示信息再次出现,可按下面的方法进行。
⑴启动计算机按“Del”键进入CMOS设置程序,进入“CHIPSETFEATURESSETEP”设置选项,在程序界面左边即可查看当前CPU温度、风扇转速、CPU电压等参数。
⑵如果发现CPU温度过高则应让机器休息一会。若风扇转速明显偏低,则需要打开机箱,检查风扇的工作状态是否正常。
⑶若发现CPU电压过高,则应调整CPU电压。按“Esc”键退到CMOS设置程序主界面,进入“DEFAULTCMOSSETUP”设置选项,将光标移到“CPUCoreVoltage”上,按“PageDown”键适当降低CPU电压。
调整好电压后,按“Esc”键退回主界面,按“F10”键保存并退出CMOS设置程序,重新启动计算机即可。
17·开机提示“Secondarymasterharddiskfails”
【故障表现】一台计算机,卸下非引导盘后系统不能启动,提示“Secondarymasterharddiskfails”,如何处理?
【故障分析】出现此提示是因为第二条数据线上的主盘已被卸下,但BIOS中的设置并未做相应的更改。
【故障处理】开机进入CMOS设置程序界面,在“StandardCMOSSetup”中重新检测硬盘,把“SecondaryMaster”项改为“None”。设置完成后,按“F10”键保存退出即可。
18·开机提示“MonitorWarning”
【故障表现】一台计算机,每次启动时都会出现“MonitorWarning”提示,按“Esc”键可以跳过,并且运行一切正常,这是什么原因?
【故障分析】这是主板BIOS设置不当所致。“MonitorWarning”就是所谓的环境监测功能,其中有一项就是开机时自动对计算机的各项指标进行检测。在这些检测中第一项就是电压检测,当计算机的电源输出电压高于BIOS中设置的数值时,就会出现上述的提示。
【故障处理】其实这种电压高只是“虚高”,不会对计算机产生负面影响,只要在BIOS的电源管理中将检测电压的选项关闭即可。
19·开机提示“BIOSROMchecksumerror-Systemhalted.DetectingfloppydriveAmedia…InsertsystemDiskAndPressENTER”
【故障表现】电脑开机后,提示“BIOSROMchecksumerror-Systemhalted.DetectingfloppydriveAmedia…InsertsystemDiskAndPressENTER”信息后死机
【故障分析】出现此故障是因为BIOS在开机后进行综合检查(checksum)时发现错误,因此无法正常启动电脑。
【故障处理】这种问题通常是因为BIOS信息刷新不完全或者电脑超频不当所造成的。应该从主板生产商的网站上重新下载BIOS文件并进行刷新操作,如果电脑中有硬件被超频使用,建议恢复为标准工作频率。
20·开机提示“CMOSchecksumerror”
【故障表现】计算机启动时出现“CMOSchecksumerror”提示信息。
【故障分析】“CMOSchecksumerror-Defaultsloaded”意为“CMOS执行全部检查时发现错误,载入预设值”。通常发生这种状况都是电池电力不足造成的,或者是CMOSRAM损坏。
【故障处理】首先换块电池,看看问题能不能解决。如果问题依然存在,那就可能是CMOSRAM有问题,最好联系经销商处理。
21·开机提示“HARDDISKINSTALLFAILURE”
【故障表现】开机自检时,屏幕出现“HARDDISKINSTALLFAILURE”错误提示,无法正常进入操作系统。
【故障分析】“HARDDISKINSTALLFAILURE”表示硬盘安装出错,可能是硬盘数据线或电源线未连接好,或者是硬盘的跳线设置不当。
【故障处理】要解决该故障,可通过下面的方法完成。
⑴首先应该打开机箱,仔细检查硬盘的数据线和电源线是否连接正确。此外,还应该检查硬盘电源及数据接口是否有损坏,接口有损坏的硬盘不能被正常检测。
⑵排除数据线及电源线的原因后,如果故障仍旧不能解决,则很有可能是因为主从盘设置不正确,导致不能正确引导系统,当一条IDE数据线上接有两个设备时,应该将启动系统的硬盘设置为主设备(Master),而将另一个IDE设备(如硬盘)设置为从设备(Slave)。
22·开机提示“Secondaryslavehardfail”
【故障表现】计算机启动时出现“Secondaryslavehardfail”提示信息。
【故障分析与处理】“Secondaryslavehardfail”意为“检测从盘失败”,通常是因为CMOS设置不当(例如没有从盘但在CMOS里设置了从盘),或者硬盘的电源线、数据线未接好,或者硬盘跳线设置不当。此时应该检查所有连接,并正确设置跳线。
23·开机提示“FloppyDisk(s)fail”
【故障表现】计算机启动时出现“FloppyDisk(s)fail”或“FloppyDisk(s)fail(80)”或“FloppyDisk(s)fail(40)”提示信息,这是为什么?
【故障分析】上述提示信息意为“无法驱动软驱”。
【故障处理】需要检查软驱的排线和电源线是否正确连接,如果连接无误,则可确认是软驱故障,须更换软驱。
24·开机提示“KeyboardinterfaceError”
【故障表现】开机自检时,屏幕出现“KeyboardinterfaceError”错误信息,并停止检测,无法进入系统。
【故障分析】根据给出的错误提示信息,可以判断该错误是键盘接口引起的。可能是因为键盘插错了位置,或者是因为键盘本身出现问题。
【故障处理】可按下列方法排除该故障。
⑴检查键盘和鼠标的连接,尤其对于PS/2接口的键盘和鼠标,它们的接口插槽完全相同,接口插错后就会出现该错误。
⑵检查键盘插口内的金属针是否有断裂的情况,因为金属针的损坏也可能引起该故障。
⑶如果排除前两种原因后仍然无法解决,则需要将键盘拿到其他机器上进行测试,若出现相同的故障,则说明键盘损坏。、否则就表明机器主板上的键盘接口出现了问题。
25·开机提示“Keyboarderrorornokeyboardpressent”
【故障表现】开机自检时,出现“Keyboarderrorornokeyboardpressent”错误信息,并停止检测无法进入系统。
【故障分析】由错误提示信息可知,故障是由于键盘本身出错或键盘没有接好,因此需要仔细检查键盘及连接情况。
【故障处理】可通过下面的步骤来解决该故障,
⑴确保键盘正常与主机连接,对于PS/2接口的键盘,不要将其错插在鼠标接口上,还该检查其插头内的金属针是否有损坏。
⑵若键盘连接正常,故障仍不能排除,则需要仔细检查键盘,确保键盘内的清洁,因为键盘内的灰尘可能会引起短路,导致键盘不能正常工作。
26·开机提示“Memorytestfail”
【故障表现】开机自检时,屏幕出现“Memorytestfail”,并给出“pressF1continue,orDELtosetup”提示信息。
【故障分析】该错误提示信息,表示检测内存时出现故障。引起该故障多半是由于使用了不同品牌或不同工作频率的内存条,从而导致兼容性问题,亦有可能是内存插槽出现问题。
【故障处理】根据可能引起故障的不同原因,可通过下面的方法解决。
⑴按照提示信息,按“F1”键继续启动计算机,如果可以正常进入系统,但发现显示的内容容量比实际安装的内存条容量要少,则说明该故障完全是由于多个内存条之间的不兼容引起的,可以通过使用同品牌同频率的内存来解决此问题。
⑵若按“F1”键不能正常进入系统,则说明内存发生严重的故障。先应对单根内存条进行测试排除单个内存条故障。然后再组合多根内存条进一步测试,找出不兼容的内存条。
⑶若确定所使用的内存条并不存在兼容问题,则需要进一步检查内存及主板上的内存插槽是否有损坏,因为这些问题也可能引起该故障。
27·开机提示“Overrideenabled-Defaultsloaded”
【故障表现】系统自检后,出现“Overrideenabled-Defaultsloaded”错误信息,并给出“pressF1continue,orDELtosetup”提示信息,按“F1”键可以正常进入系统。
【故障分析】出现该错误提示信息,主要是由于当前的CMOS配置不能正常启动系统,CMOS程序将自动装入默认设置,并正常启动系统。
【故障处理】要避免再次出现该提示信息,可通过下面的方法完成。
⑴按“F1”键正常进入系统后,重新启动计算机,如果仍有错误提示信息,可对CMOS进行放电,再重新启动计算机。
⑵若电池放电后仍不能解决故障,则可试着更换一块新的CMOS电池。若更换新电池后,仍无法解决故障,则很有可能是主板的BIOS损坏,需要将主板送到厂商进一步检测。
28·开机提示“Deviceerror”
【故障表现】开机自检时出现“Deviceerror”,之后又出现“Non-Systemdiskordiskerror,Replaceandstrikeanykeywhenready”提示信息。用软盘启动计算机后,在命令行输入“C:”并回车,出现“Invaliddrivespecifcation”信息,无法找到C盘。
【故障分析】若CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误,都可能出现该问题。只须进入CMOS设置程序中,重新手动检测硬盘即可解决此故障。
【故障处理】要手动检测硬盘,可按下面的方法进行。
⑴启动计算机按“Del”键进入CMOS设置程序,进入“IDEHDDAUTODETECTION”设置选项。
⑵输入“Y”后,按回车键开始检测硬盘,系统会提示依次检测PrimaryMaster、PrimarySlave、Secondary及SecondarySlave。检测完毕后会自动进入CMOS设置程序主界面,按“F10”键保存并退出CMOS设置程序,重新启动计算机即可。
29·开机提示“UnknownHardError”
【故障表现】进入操作系统后,系统直接显示蓝屏并死机,出现“UnknownHardError”错误提示信息,但系统可以正常进入安全模式。
【故障分析】根据得到的提示信息,表明发生了未知的硬件错误,但系统又可以进入安全模式,说明可能是由于硬件发生冲突而引起,因此只要排除可能的硬件冲突即可。
【故障处理】要解决类似的未知硬件错误,可通过下面的方法进行。
⑴若是刚为机器添加了新硬件(如电视卡)而出现此故障,可先将硬件卸下,再重新启动计算机,看看是否故障仍存在。若故障消失,说明故障是由新添加的硬件引起,可再次安装硬件,让系统默认为硬件设置IO地址,以解决冲突。
⑵若故障仍然存在,则需要进入安全模式,由于不知道引起故障的是哪个设备,因此可进入设备管理器,将所有的硬件设备卸载,然后重新启动计算机,让系统自动查找并安装设备。
⑶如果前两个方法都不能排除故障,则需要考虑是不是软件引起的故障,虽然错误提示信息显示的是未知硬件信息。可以尝试着卸载一些最近安装的软件,看能否解决问题。
30·开机提示“DisplaySwitchNotProper”
【故障表现】机器启动自检时,出现“DisplaySwitchNotProper”,无法正常自检进入系统。这是什么原因?
【故障分析与处理】出现“DisplaySwitchNotProper”错误提示信息,是因为主板或显卡上的跳线设置不正确,应该参照对应的说明书,将主板或显卡上的跳线设置正确即可。
31·开机提示“pressESCtoskipmemorytest”
【故障表现】开机后会对内存进行很多次检测,并给出“pressESCtoskipmemorytest”提示信息,按“ESC”键可跳过内存检测,继续启动计算机。
【故障分析】多次检测内存并出现提示信息,是因为CMOS中没有启用快速加电自检功能。只要启用该功能,便不会出现该提示信息。
【故障处理】要启用快速加电自检功能,可按下面的方法操作。
⑴启动计算机按“Del”键进入CMOS设置程序,进入“BIOSFEATURESSETUP”设置选项,将光标移到“QuickPowerOnSelfTest”项,并按“PageDown”键将其值改为“Enabled”。
⑵按“F10”键保存并退出CMOS设置程序,重新启动计算机后便不会出现该提示信息。
32·开机提示“NOROMBasic,SystemHalted”
【故障表现】开机正常完成自检后,出现“NOROMBasic,SystemHalted”提示信息,无法正常进入系统。
【故障分析】出现该错误提示信息,可能是因引导程序损坏或被病毒感染,亦可能是分区表中无自举标志,或结束标志“55AAH”被改写。
【故障处理】要避免再次出现该错误信息,可按下面的步骤操作。
⑴Fdisk程序中带有正确的引导程序和“55AAH”结束标志,因此首先利用软盘启动系统,然后在命令行下输入“fdisk/mbr”并按回车键,即可修复主引导程序和结束标志。
⑵若要修复分区表中的自举标志,可使用NDD(诺顿磁盘医生)完成。利用软盘启动系统,在命令行下输入“ndd.exe”并按回车键(NDD事先存放在软盘上),进入NDD程序主界面。
⑶选中“DiagnoseDisk”选项(即磁盘诊断功能)按回车键进入磁盘选择界面。
④按“→”键选择C盘,然后按“Alt+D”组合键进入磁盘诊断界面,程序将自动对磁盘分区表、引导记录、文件分配表、目录与文件结构进行分析。
⑤一旦检测到错误,NDD会弹出对话框,提示用户进行修复。修复完成后程序直接测试界面。
⑥按“Alt+B”组合键开始对C盘进行测试,测试可能需要一定的时间,测试完成后,重新启动计算机即可。
33·开机提示“ErrorLoadingOperatingSystem”
【故障表现】系统无法正常启动,出现错误提示“ErrorLoadingOperatingSystem”。
【故障分析】错误提示信息大意为:操作系统加载失败。出现此错误现象的原因一般是DOS引导记录出现错误。系统启动时,主引导程序检查分区表后,会根据分区表中的数据读取DOS引导记录,如果无法正确读取,就会出现上述错误提示。
【故障处理】对于此故障,可以尝试使用NDD等磁盘工具进行修复。如果使用软件不能修复,就只能重新进行高级格式化了(FormatC:/s)。格式化后可以使用数据恢复软件对磁盘上的数据进行恢复,但仍存在丢失部分或者全部数据的可能。
34·开机提示“MissingOperatingSystem”
【故障表现】系统无法正常启动,出现错误提示“MissingOperatingSystem”。这是什么原因?
【故障分析】错误信息大意为:操作系统丢失。根据错误信息分析,可能是DOS引导记录的结束标志出现了错误。
【故障处理】建议使用NDD等磁盘工具进行修复,如果不需要保留磁盘上的数据,可以使用FormatC:/s命令格式化硬盘。
35·开机提示“Invalidsystemdisk”
【故障表现】系统启动后无法进入操作系统,出现错误提示“Invalidsystemdisk,replaceandpressanykeywhenready”。这是什么原因?
【故障分析】错误信息的大意为:无效系统盘,更换并按任意键继续。这可能是因为系统引导文件(IO.SYS)丢失或损坏。
【故障处理】使用软盘启动,执行sysa:c:命令将系统引导文件传入C盘即可。
36·开机提示“ADateErrorinDriveC”
【故障表现】系统启动后,在进入Windows操作系统时死机,屏幕上出现错误信息“ADateErrorinDriveC:AbortRetryorFail”
【故障分析】根据错误信息分析,可能是硬盘上出现了坏道,或者是存在病毒。
【故障处理】首先扫描病毒,排除病毒原因后,使用操作系统的磁盘扫描程序检查硬盘。如果确认有坏道,应先备份重要文件,然后重新分区和格式化硬盘,将坏道划分到一个或多个分区中,然后删除或者隐藏这些分区。
37·开机提示“DriveFailureRunSetupUtility”
【故障表现】系统启动后不能进入操作系统,出现错误提示“C:DriveFailureRunSetupUtility,PressToResume”。这是什么原因?
【故障分析】出现该提示,可能是因为硬盘的参数设置有问题。
【故障处理】重新启动系统,进入BIOS设置程序,加载出厂设置即可。
38·开机提示“NoROMBasic”
【故障表现】系统无法正常启动,出现错误提示“NoROMBasic,SystemHalted”。这是什么原因?
【故障分析】出现该错误提示,可能是因为硬盘引导程序损坏、分区表被改写等原因。
【故障处理】使用软盘启动,执行“fdisk/mbr”命令,就可以用正确的主引导程序覆盖硬盘上的有关内容。如果故障依然存在,可再试试使用NDD程序进行检查、修复。
39·开机提示“InvalidPartitionTable”
【故障表现】启动电脑后,不能正常进入操作系统,屏幕出现错误提示“InvalidPartitionTable”(无效分区表)。如何解决?
【故障分析】根据故障现象分析,可能是硬盘主引导分区表出现了错误,例如被病毒破坏、出现了多个启动分区等等。
【故障处理】对于此类问题,最安全有效的方法是使用以前备份的正确分区表覆盖当前内容,如果以前没有进行过备份,可以尝试使用软件进行修复,例如诺顿的“磁盘医生”(NDD),根据程序的提示对磁盘进行检查、修复即可。如果是病毒导致的错误,首先应使用杀毒软件清除病毒。
40·开机提示“Floppydisk(s)fall故障”
【故障表现】开机自检时,屏幕显示“Floppydisk(s)fall”错误信息,并给出“PressF1coninue,orDELtosetup”提示信息,按“F1”键可正常进入系统。这是什么原因?
【故障分析】该错误提示表示检测软驱时出现故障。软驱的数据线连接不当、电源没有接好及CMOS设置不正确,都有可能出现该错误提示。
【故障处理】要避免该错误信息再次出现,可通过下面的方法解决。
⑴检查软件数据线是否连接正确,如果软件数据线接反了,会出现该错误信息。确保电源线连接正常,若电源不能给软驱正常供电,也会出现该错误。
⑵若数据线及电源线都连接无误,则问题可能出现在CMOS中关于软驱类型的设置选项,一般都应该将软驱的类型设置为“1.44M3.5in”。若设置正确的软驱类型后,故障仍不能正常解决,则说明问题由软驱本身引起,可能软驱已经损坏,需要更换。
41·开机提示“HDDControllerFailure”
【故障表现】启动电脑时,屏幕出现错误信息“HDDControllerFailure”。
【故障分析】该错误信息的大意是硬盘控制器启动失败。
【故障处理】如果硬盘的数据线和电源线没有正常连接,或者接触不良,就会出现与此故障类似的情况。应认真检查硬盘数据线和电源线的连接情况。
42·开机提示“Waring:SPDnotfoundatdimme”
【故障表现】电脑启动后报错,无法正常启动。错误信息为“Waring:SPDnotfoundatdimme”。
【故障分析】大部分SDRAM内存都带有SPD,它是内存条上的一块EEPROM芯片,包含了内存的一些技术指标(例如容量、工作频率、速度、电压等)。
【故障处理】电脑启动时,根据BIOS的设定可能会自动读取内存SPD中的参数,如果内存不具备SPD,就会报错。此时,应查阅主板相关说明禁用BIOS中的相关选项。
43·开机提示“Error:UnabletoControlA20Line”
【故障表现】电脑开机后系统报错,不能正常启动。提示信息为“Error:UnabletoControlA20Line”。
【故障分析】此提示信息说明内存存在问题,可能是硬件间的接触不良,或者内存条硬件故障,或者是主板的控制电路有问题。
【故障处理】首先应检查内存和主板,清理灰尘和锈迹,并重新插拔。如果不行就更换内存测试,如果故障消失,则说明内存有质量问题,需要更换。
44·开机提示“Harddisk(s)Diagnosisfail”
【故障表现】关闭电脑后,过一段时间再次开机,屏幕上出现错误信息“Harddisk(s)Diagnosisfail”。硬盘灯闪烁,无法正常启动。这是什么原因?
【故障分析】根据现象分析,是硬盘出现了问题。在关机一段时间内出现此故障,可能是硬盘的磁头不能很快归位。打开机箱,在硬盘的外壳上轻轻敲击一两下,注意力量不能过大,否则容易损坏硬盘盘片。如果不能解决问题,建议联系经销商进行处理。
45·开机提示“PrimaryIDEchannelno80conductorcableinstalled”
【故障表现】开机后系统显示提示信息“PrimaryIDEchannelno80conductorcableinstalled”。这是什么原因?
【故障分析】此信息表明硬盘支持“UDMA/66”传输模式,但目前只能工作在“UDMA/33”模式下。
【故障处理】首先检查是否使用了专用的80针数据线,如果使用普通的40针数据线则会出现此提示信息。然后,应检查80针数据线的两个插头是否连接正确,蓝色端接硬盘,黑色端接主板。
46·开机提示“NonSystemdiskordiskerror”
【故障分析】错误信息大意为:无系统盘或者磁盘错误,更换并按任意键继续。该错误信息表示,在BIOS中设置的启动设备无法引导系统。
【故障处理】进入BIOS,查看是否识别出系统中的硬盘。如果没有,则应使用“HDDAUTODETECTION”选项自动检测硬盘(各版本BIOS该功能的选项名称不同),保存后重启即可。
47·开机提示“OperationgSystemNotFound”
【故障表现】开机后,系统自检正常,但无法进入操作系统,屏幕上出现错误提示“OperationgSystemNotFound”。这是什么原因?
【故障分析】错误信息的大意为:没有找到操作系统。
【故障处理】使用软盘启动系统,如果发现可以访问硬盘,则应该是活动分区设置错误。运行Fdisk程序,将活动分区设置为用于启动系统的磁盘分区,保存后重启即可。
48·开机提示“Primarymasterharddiskfail”
【故障表现】开机后,屏幕显示错误信息“Primarymasterharddiskfail”,无法正常启动。这是什么原因?
【故障分析】该错误信息表示:POST检测到PrimaryMasterIDE硬盘存在错误。
【故障处理】检查连接相应接口的硬盘数据线和电源线是否接好,如果连接正常,则可能是硬盘出现故障。
小知识
与此类似的错误信息包括:“Primaryslaveharddiskfail”“Secondarymasterharddiskfail”、和“Secondaryslaveharddiskfail”。分别代表第一IDE接口的从盘、第二IDE接口的主盘、第二IDE的从盘存在错误。
49·开机提示“InvalidDriveSpecification”
【故障表现】开机后不能正常进入操作系统,屏幕上出现错误提示“InvalidDriveSpecification”
【故障分析】错误信息大意为:无效磁盘分区。
【故障复处理】根据错误现象分析,可能是磁盘的分区出现了问题,对磁盘重新分区格式化后故障解决。
小知识
对于类似的磁盘分区故障,可先尝试格式化硬盘,如果能够解决问题,则磁盘数据还有可能通过恢复软件挽救。如果格式化不能解决问题,就需要重新分区、格式化了,如果还不行,则需要低级格式化硬盘。
50·开机提示“DiskBootFailure”
【故障表现】开机启动时,提示“DiskBootFailure”信息。
【故障分析】从提示信息来看,是系统程序出错或分区表损坏。
【故障处理】先进入系统中,使用查杀工具扫描系统,检查是否有病毒。若故障没有解决,则可以使用“DISKMAN”重建硬盘分区表。
51·开机提示“PressTABtoshowPOSTscreen”
【故障表现】开机启动时,提示“PressTABtoshowPOSTscreen”信息。
【故障分析与处理】从提示信息来看,是提示按“Tab”键来切换屏幕显示。有的OEM厂商会以自己设计的显示画面来取代BIOS预设的开机显示画面,此时可以按“Tab”键在BIOS预设的开机画面与厂商的自定义画面之间进行切换。
52·开机提示“Resumingfromdisk,PressTABtoshowPOSTscreen”
【故障表现】开机启动时,提示“Resumingfromdisk,PressTABtoshowPOSTscreen”信息。
【故障分析与处理】从提示信息来看,是提示从硬盘恢复开机,按“Tab”键显示开机自检画面。这是因为有的主板的BIOS提供了“Suspendtodisk”(将硬盘挂起)的功能。如果用“Suspendtodisk”的方式来关机,那么下次开机时就会出现此提示信息。
53·开机提示“FDDControllerFailure”
【故障表现】开机启动时,提示“FDDControllerFailure”信息。
【故障分析】从提示信息来看,是BIOS不能与软盘适配器进行通讯。
【故障处理】关闭计算机,检查软盘控制器接口是否完好;数据线连接是否正确;测试软盘控制器是否损坏。
54·开机提示“C:\DriveError”
【故障表现】开机启动时,提示“C:\DriveError”信息。
【故障分析】从提示信息来看,表示BIOS未接收到硬盘C上的任何信号。
【故障处理】要解决这个问题,需要运行“HardDiskUtility”硬盘实用程序。另外,还要检查CMOS设置中的硬盘类型是否选择正确。
55·开机提示“CacheMemoryBadDoNotenableCache”
【故障表现】开机启动时,提示“CacheMemoryBadDoNotenableCache”信息。
【故障分析与处理】从提示信息来看,是BIOS发现主板上的高速缓冲内在已损坏,出现该故障需要维修相关部件。
56·开机提示“8042GateA20error”
【故障表现】开机启动时,提示“8042GateA20error”信息。这是什么原因?
【故障分析与处理】从提示信息来看,键盘控制器8042的GateA20部分不能正常工作,应换一个8042芯片。
57·开机提示“AddressLineShort”
【故障表现】开机启动时,提示“AddressLineShort”信息。这是什么原因?
【故障分析与处理】从提示信息来看,说明地址线太短。这一般是主板的译码电路地址出现了问题,需要更换主板。
58·开机提示“InvalidBootDiskette”
【故障表现】开机启动时,提示“InvalidBootDiskette”信息。这是什么原因?
【故障分析】从提示信息来看,BIOS能读A盘,但不能从该盘启动系统。
【故障处理】需要换一张启动盘,按屏幕提示进行操作。
59·开机提示“OnBoardParityError”
【故障表现】开机启动时,提示“OnBoardParityError”信息。这是什么原因?
【故障分析与处理】从提示信息来看,是BIOS发现主板上某些内存奇偶校验错误,可能出现如下提示信息:
“OnBoardParityError”
ADD(HEX)=(XXXX)
上面的XXXX是出现错误的地址,用十六位进制表示。“OnBoard”是指插在主板上的内存。
60·开机提示“Parityerror????”
【故障表现】开机启动时,提示“Parityerror????”信息。
【故障分析】从提示信息来看,是系统中的某些内存出现奇偶校验错误,但是BIOS无法确定错误的地址。
【故障处理】需要对内存进行检测,如果发现问题很严重,应该更换一根新的内存。
61·开机提示“BIOSROMchecksumerror,Systemhalted.”
【故障表现】开机启动时,提示“BIOSROMchecksumerror,Systemhalted.”信息。
【故障分析】从提示信息来看,是BIOS信息进行总和校验时发现错误,系统被锁定。
【故障处理】这个错误一般是不会遇到的,这种信息大多是对主板BIOD刷新不完整才会出现,唯一的处理方式就是重新刷新BIOS,但不能保证一定成功。建议联系厂商解决。
62·开机提示“Displayswitchissetincorrectly”
【故障表现】开机启动时,提示“Displayswitchissetincorrectly”信息。
【故障分析】从显示信息来看,是提示开关配置错误。一般来说,老主板上有一个跳线用来设置屏幕为单色或彩色。出现此信息表示主板上的设定和CMOS设置不一致。
【故障处理】判断主板上和CMOS设置哪一个正确,然后更正错误的设置即可。
63·开机提示“Harddisk(s)initializing(Pleasewaitamoment…)”
【故障表现】开机启动时,提示“Harddisk(s)initializing(Pleasewaitamoment…)”信息。
【故障分析与处理】从提示信息来看,是表示:正在对硬盘初始化,请稍等片刻。这种信息在较新的硬盘上根本看不到,但在较老的硬盘上,因为速度较慢,就可能会出现这个信息。
64·开机提示“Fileallocationtablebad”
【故障表现】开机启动时,提示“Fileallocationtablebad,driveA”信息。
【故障分析与处理】从提示信息来看,说明文件分配表已损坏。很多原因,例如病毒发作,突然停机,非正常关机等都可能破坏分配表。先备份所能找到的重要数据,但不要覆盖以前的备份。尝试使用Chkdsk命令,看能否解决该问题。如果不能解决,则重新格式化软盘。如果该故障反复出现,则应该将驱动器送去修理。
65·开机提示“Cannotreadfileallocationtable”
【故障表现】开机启动时,提示“Cannotreadfileallocationtable”信息。
【故障分析】从提示信息来看,说明不能读到文件分配表。文件分配表已损坏。
【故障处理】如果还能找到一些数据,那么将它们都备份到一张空盘中,尝试使用Chkdsk命令修复文件分配表。如不能解决问题,可重新格式磁盘。如果该故障反复出现,则应该更换驱动器。
66·开机提示“NofixeddiskPresent”
【故障表现】开机启动自检时,提示“NofixeddiskPresent”信息。
【故障分析】从提示信息来看,说明没有硬盘。系统不能检测到硬盘的存在。
【故障处理】重新连接硬盘线路,设置正确的驱动参数,如果故障仍然没有排除,则应该更换硬盘。
67·开机提示“Auxiliarydevicefailure”
【故障表现】使用Dell笔记本电脑,在启动时,提示“Auxiliarydevicefailure”信息。
【故障分析】从提示信息来看,说明辅助设备出现故障。可能是触摸板或外部PS/2鼠标有问题。
【故障处理】如果使用外部鼠标,检查线路的连接是否正确,可启用“PointingDevice”(定点设备)选项。如果没有解决问题,则应该联系经销商进行维修。
68·开机提示“Invalidconfigurtioninformation-pleaserunSystemSetupprogram”信息
【故障表现】开机自检时,提示“Invalidconfigurtioninformation-pleaserunSystemSetupprogram”信息。
【故障分析与处理】从提示信息来看,说明系统配置与硬件配置不匹配,此信息很有可能在安装新的内存之后出现。应该参照相关说明书,在系统设置程序中纠正相应的选项。
69·开机提示“Keyboardclocklinefailure”或“Keyboardcontrollerfailure”或“Keyboarddatalinefailure”
【故障表现】使用Dell电脑,启动时,提示“Keyboardclocklinefailure”或“Keyboardcontrollerfailure”或“Keyboarddatalinefailure”信息。
【故障分析】从提示信息来看,说明键盘时钟线路出现故障。电缆或连接器可能已松动,或者键盘出现故障。
【故障处理】可运行Dell诊断程序中的“Keyboardcontroller”(键盘控制器)检测程序进行相应的处理。
70·开机提示“Memorydatalinefailureataddress,readvalueexpectingvalue”
【故障表现】开机启动时,提示“Memorydatalinefailureataddress,readvalueexpectingvalue”信息。
【故障分析与处理】从提示信息来看,说明定址、读取所需的值时,内存数据线出现问题。可能是安装的内存模块出现故障或插接不正确,应该更换内存。
71·开机提示“Memoryodd/evenlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue”
【故障表现】开机启动时,提示“Memoryodd/evenlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue”信息。
【故障分析与处理】从提示信息来看,说明定址、读取所需的值时,内存奇/偶逻辑出现问题。可通过更换内存来解决问题。
72·开机提示“Notimertickinterrupt”
【故障表现】开机启动时,提示“Notimertickinterrupt”信息。
【故障分析】从提示信息来看,说明无计时器滴答信号中断,主机板上的苾片可能出现问题。
【故障处理】最好联系厂商送到指定的地点进行维修。
73·开机提示“Notabootdiskette”
【故障表现】开机启动时,提示“Notabootdiskette”信息。
【故障分析与处理】从提示信息来看,说明软盘中使用的不是系统引导盘。重新找一张系统引导盘,插入软驱中,重新启动计算机即可。
74·开机提示“Sectornotfound”
【故障表现】开机启动时,提示“Sectornotfound”信息。
【故障分析】从提示信息来看,说明操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的某个扇区。使用的硬盘驱动器上可能有坏扇区或者有损坏的FAT。
【故障处理】运行文件结构检查程序,检查硬盘驱动器上的文件结构。如果大量的扇区出现故障,应先备份数据,然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。
75·开机提示“Seekerror”
【故障表现】开机启动时,提示“Seekerror”信息。
【故障分析】从提示信息来看,说明操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的特定磁道。
【故障处理】可尝试使用另一张软盘。
76·开机提示“Time-of-dayclocklostpower”
【故障表现】Dell笔记本电脑开机启动时,提示“Time-of-dayclocklostpower”信息。
【故障分析】从提示信息来看,说明计时时钟电源中断,存储在NVRAM中的数据已损坏。
【故障处理】将笔记本电脑连接至电源插座,为电池充电。如果充电后问题仍然存在,可尝试恢复数据。如果此信息再次出现,用户可以咨询经销商或者专业维修站。
77·开机提示“Time-of-daynotset-pleaseruntheSystemSetupprogram”
【故障表现】开机启动时,提示“Time-of-daynotset-pleaseruntheSystemSetupprogram”信息。
【故障分析】从提示信息来看,说明存储在系统设置程序中的时间或日期与系统时钟不符。
【故障处理】需要进入BIOS中,纠正“Date”(日期)与“Time”(时间)选项的设置。
78·开机提示“Warning:Batteryiscriticallylow”
【故障表现】Dell笔记本电脑开机启动时,提示“Warning:Batteryiscriticallylow”信息。
【故障分析与处理】从提示信息来看,说明笔记本电脑的电池电量即将耗尽,应该立即为电池充电。
79·开机提示“Booterror”
【故障表现】开机启动时,提示“Booterror”信息。
【故障分析】从提示信息来看,表明引导错误,在引导时检测不到应有的外设。
【故障处理】重新恢复BOOT区的主引导程序段或分区表。如果是整个BOOT区损坏,则可以从另一台同类型的主机上读出BOOT区的信息,再写入故障机。硬盘的BOOT区被非法写入是常见的故障。因此,要做好BOOT区的备份保护工作。
80·升级BIOS时提示“Partnumberdoesntmatchthesystem”
【故障表现】刷新BIOS时提示“Partnumberdoesntmatchthesystem”。
【故障分析】每一个BIOS都有一个“身份号”(序列号),如果这个“身份号”不正确,那么当刷新BIOS时就会显示“Partnumberdoesntmatchthesystem”。
【故障处理】如果该刷新版本是从厂商主页上下载的,而且确定是正确版本和正确的主板型号,就不用担心“Partnumberdoesntmatchthesystem”这句话,跳过就可以了。
81·开机提示“Memorytestfail”
【故障表现】开机后,屏幕提示“Memorytestfail”错误信息,无法正常启动计算机。
【故障分析】错误信息意思是“内存测试失败”。此类错误通常是因内存不兼容或者出现故障所致。
【故障处理】如果使用的是一根内存,则可能是内存本身存在问题,可以通过替换法检测。如果有两根以上不同品牌内存组合使用,就很可能是兼容问题,需要更换相同型号相同频率的内存。
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